Al Hasana থেকে কেনাকাটা করার জন্য ধন্যবাদ। আমরা বিশ্বাস করি, আপনি আমাদের কাছ থেকে কেনা পণ্যগুলোতে সন্তুষ্ট হবেন। কারণ আমরা সর্বদা চেষ্টা করি পণ্যের গুণমান এবং বিক্রয়োত্তর সেবা আপনার প্রত্যাশার সাথে মিলে যায়। বর্তমান পরিস্থিতি এবং চাহিদা বিবেচনা করে, একজন গ্রাহক নীচে উল্লেখিত নির্দেশনা অনুসরণ করে তাদের পণ্য ফেরত দিতে পারেন।

ফেরতের নীতি (Returns Policy):

পণ্যটি গ্রহণ করার সময় ডেলিভারি পার্সনের উপস্থিতিতে পণ্যটি পরীক্ষা করতে ভুলবেন না। যদি কোনো ত্রুটি বা অমিল দেখতে পান, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: 01336680969।

ফেরতের শর্তাবলী:

1. পণ্য মেয়াদ উত্তীর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে।

2. পণ্যের চেহারা ও গঠন ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজে দেখানো রূপের সাথে মেলেনি।

3. পণ্যের মান বর্ণিত মানের সাথে মিলছে না।

4. ডেলিভারিতে কোনো সমস্যা হলে।

5. পণ্যের ওজন নির্ধারিত ওজনের সাথে মিলছে না।

6. ভুল পণ্য প্রদান করা হলে।